ПАО «ТГК-14» допустила ошибку в начислении платы за теплоснабжение, что затронуло жителей многоквартирного дома на улице Ключевская, 42а в Улан-Удэ. С апреля по май 2021 года компания формировала начисления, основываясь на «среднемесячном» потреблении, полностью игнорируя данные исправного общедомового прибора учёта. Это нарушение допустимо лишь в случае неисправности счётчика, однако, как сообщает ИА Байкал-Daily, проверок прибора не проводилось, и его работоспособность не вызывала сомнений, что подтверждает Госстройжилнадзор Бурятии.
Инициатором разбирательства стал председатель Совета дома, который обратился к мировому судье, однако добиться перерасчёта для всех жильцов в индивидуальном порядке не получилось. В итоге, вмешательство надзорного ведомства стало необходимым.
Госстройжилнадзор подал иск в интересах всех собственников и в суде первой инстанции доказал, что ресурсоснабжающая организация неправомерно использовала расчётный метод при исправном приборе учёта. Верховный суд Бурятии, рассмотрев дело повторно, оставил в силе решение о перерасчёте.
Скорректированная сумма возврата составила около 300 тысяч рублей. Как отметил руководитель Госстройжилнадзора Бурятии Николай Павлюк, «в домах с исправными приборами учёта не должно быть иных начислений, кроме как по их фактическим показаниям. В противном случае теряется смысл учёта потребляемых ресурсов».
Жильцы многоквартирного дома установили общедомовой прибор учёта за свои средства, что позволило им не только вернуть деньги, но и существенно сэкономить. За первый год сумма перерасчётов покрыла затраты на приобретение и установку оборудования, а ежегодная корректировка по показаниям прибора приносит дому экономию около полумиллиона рублей.