Недавний опрос, проведенный аналитиками hh.ru, показал, что искусственный интеллект становится всё более популярным инструментом в бизнес-процессах. Сотрудники всё чаще воспринимают его как полезного помощника, хотя не все готовы считать его полноценным коллегой.
Согласно результатам исследования, 28% респондентов из Дальневосточного федерального округа отметили, что ИИ стал для них полезным инструментом, хотя только 2% из них воспринимают нейросети как равноправных членов команды. Этот показатель ниже, чем в среднем по России, где он составляет 3%.
Наибольшее число пользователей ИИ среди работников наблюдается в возрастной группе 25–34 лет: 33% из них активно применяют технологии в своей работе. Молодёжь до 24 лет также активно осваивает нейросети — этот показатель составляет 30%. С увеличением возраста использование ИИ уменьшается: среди сотрудников старше 45 лет только 20% пользуются его возможностями.
Интересно, что молодые респонденты проявляют большую лояльность к ИИ. Половина из них считает, что технологии являются эффективными помощниками в работе: 49% участников младше 18 лет и 51% из группы 18–24 лет согласны с этим утверждением. В то же время среди опрошенных старше 45 лет только 29% разделяют эту точку зрения. Примерно половина взрослых респондентов также отметила, что специфика их работы не предполагает использование ИИ, что указали 47% участников в возрасте 35–44 лет, 46% в группе 45–54 лет и 50% среди респондентов старше 55 лет.
Также интересным является тот факт, что в опросе были выявлены гендерные различия: мужчины в два раза чаще, чем женщины, готовы воспринимать ИИ как коллегу — 4% против 2% соответственно.
На уровне регионов России, искусственный интеллект чаще всего рассматривается как надежный помощник в Москве (45%), а также в Волгоградской и Воронежской областях (по 44%). Самая высокая доля респондентов, считающих нейросеть полноценным коллегой, зафиксирована в Нижегородской области — 10%. Это подчеркивает, что крупные деловые центры и технологические кластеры быстрее адаптируют ИИ к рабочим процессам.
В профессиональной сфере искусственный интеллект наиболее активно используется в областях, связанных с обработкой информации и творческими задачами. Например, в «Маркетинге, рекламе и PR» — 68%, в «Искусстве, массмедиа и развлечениях» — 63%, в «Информационных технологиях» — 59%. Напротив, в производстве, сервисном обслуживании и сфере безопасности (по 55%) а также в транспорте (53%) внедрение ИИ происходит медленнее, что объясняется высокой долей физического труда в этих отраслях.
Жители Дальневосточного федерального округа пока только начинают осваивать возможности ИИ, подчеркивая, что технологии не заменяют человека, а помогают повысить эффективность работы. Так, 4% респондентов уже отметили рост конкурентоспособности своего бизнеса благодаря внедрению ИИ, а 10% сообщили о появлении новых, более интересных задач и ролей в своей деятельности.
